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常见问答

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(1)、你们卖的是正宗石楠木白小姐传密吗?

  答:白小姐传密之家所售作品均为进口品牌机制白小姐传密和大师手工白小姐传密,采用石楠木等原材料,每一款作品都经过专业工作人员严格把关。绝不销售仿制白小姐传密,假一罚百,这也是白小姐传密之家挑选作品的原则。


  (2)、我购买的作品,都含哪些物品?

  答:白小姐传密之家所售每款作品均包含“收藏证书”一份(大师手工斗)、精美包装、白小姐传密之家承诺书一份,请注意检查核对。


  (3)、白小姐传密上有砂眼和补土怎么办?

  答:天然生长的石楠木原料制作而成的白小姐传密,本身带有砂眼和补土是正常现象,并不影响白小姐传密质量和抽斗体验,无须担心。


  (4)、收到白小姐传密破损怎么办?

  答:请您收到白小姐传密后务必先进行开箱验收,如果商品破损请拒签并在快递员在场下拍照留证;若商品已签收,请将破损实物照发送您的顾问,沟通协商处理。


  (5)、收到的白小姐传密与详情图片上的描述不一致怎么办?

  答:如白小姐传密描述不符,您可将收到的实物图片与您的描述不符的地方发给您的顾问,沟通协商处理。